Politică confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Vă mulțumim pentru accesarea platformei online aparținând Beauty Bio Light Life S.R.L. reprezentată de site-ul web www.illume-beauty.ro

Suntem foarte încântați de interesul acordat pentru serviciile și produsele oferite de compania noastră. Protecția datelor este o prioritate deosebit de importantă pentru gestionarea soluțiilor Beauty Bio Light Life S.R.L.

Introducere

Prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail sau numărul de telefon al unui subiect de date, trebuie să fie întotdeauna în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și în conformitate cu protecția datelor specifice fiecărei țări.

În calitate de operator, Beauty Bio Light Life S.R.L. a implementat numeroase măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura cea mai completă protecție a datelor personale prelucrate prin intermediul acestui site web.

Misiunea noastră

Misiunea noastră este să oferim fiecărei persoane și fiecărei organizații din lume posibilitatea de a realiza mai multe. În toate acțiunile noastre vom menține valoarea atemporală a confidențialității și vă vom oferi în continuare posibilitatea de a vă controla datele.

Lucrăm în fiecare zi pentru a vă câștiga încrederea, concentrându-ne asupra a șase principii cheie privind confidențialitatea:

• Control: Aveți controlul confidențialității dumneavoastră, cu instrumente ușor de utilizat și opțiuni clare.
• Transparență: Suntem transparenți cu privire la colectarea și utilizarea datelor, astfel încât să puteți lua decizii în cunoștință de cauză.
• Securitate: Protejăm datele pe care ni le oferiți prin intermediul unor caracteristici puternice de securitate și criptare.
• Protecție juridică puternică: Respectăm legile locale privind confidențialitatea și luptăm pentru protecția juridică a confidențialității dumneavoastră ca drept uman fundamental.
• Fără direcționare bazată pe conținut: Nu utilizăm e-mailul, chat-ul, fișierele sau alt conținut personal pentru a vă livra reclame.
• Beneficii pentru dumneavoastră: Atunci când colectăm date, le utilizăm pentru a vă ajuta și a vă oferi experiențe mai bune.

Drepturile persoanelor vizate

În baza condițiilor prevăzute de legislația aplicabilă (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Dreptul de confirmare

Fiecare persoană vizată are dreptul acordat de către legiuitorul european pentru a obține de la operator o confirmare a faptului dacă datele cu caracter personal care o privesc sau nu sunt prelucrate.

Dreptul de acces la datele personale

La cerere, aveți dreptul de a obține informații de la noi despre datele personale referitoare la dumneavoastră și prelucrate de noi, în măsura în care sunt definite în art. 15 GDPR.

Prin exercitarea acestui drept puteți să ne solicitați:

• să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal;
• să vă punem la dispoziție o copie a acestor date;
• să vă oferim alte informații despre datele dvs. cu caracter personal.

Dreptul la rectificări

Aveți dreptul să ne solicitați să remediem fără întârziere orice date personale inexacte cu privire la dumneavoastră (articolul 16 GDPR).

Pentru a vă exercita acest drept, vă rugăm să contactați la adresa de e-mail: contact@illume-beauty.ro

Dreptul de ștergere a datelor personale (Dreptul de a fi uitat)

În cazul în care motivele juridice definite la art. 17 se aplică GDPR, aveți dreptul la ștergerea imediată ("dreptul de a fi uitat") de date cu caracter personal care vă privesc.

Important: Înainte de exercitarea acestui drept, vă recomandăm să vă descărcați din contul Beauty Bio Light Life S.R.L. și să vă salvați toate documentele aferente comenzilor efectuate, deoarece procesul de ștergere a datelor este ireversibil.

Pentru a vă afirma dreptul de mai sus, vă rugăm să contactați adresa de e-mail: contact@illume-beauty.ro

Dreptul de restricționare a prelucrării datelor

În cazul în care criteriile definite la art. 18 GDPR sunt îndeplinite, aveți dreptul la restricționarea procesării așa cum este stabilit în articolul de mai sus al GDPR.

Dreptul la transferul/portabilitatea datelor personale

Aveți dreptul la portabilitatea datelor așa cum este definită în art. 20 GDPR. Aceasta înseamnă că aveți dreptul să primiți datele personale referitoare la dumneavoastră, pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină.

Dreptul de a vă opune

Aveți dreptul să vă opuneți în orice moment conform art. 21 GDPR la prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri anonime), fără a invoca un motiv, caz în care vom înceta în cel mai scurt timp posibil această prelucrare.

Dreptul de a depune plângere

Dacă credeți că prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră și efectuate de noi este ilegală sau inadmisibilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă.

În România, datele de contact ale autorității de supraveghere sunt:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Scopul colectării și procesării datelor personale

Scopul colectării datelor cu caracter personal de către Beauty Bio Light Life S.R.L. prin intermediul site-ului www.illume-beauty.ro este cel declarat în secțiunea în care vă sunt solicitate datele dumneavoastră și în funcție de opțiunile selectate:

• pentru furnizarea serviciilor și produselor oferite de Beauty Bio Light Life S.R.L.;
• pentru îmbunătățirea calității produselor și serviciilor;
• pentru dezvoltarea, îndeplinirea și executarea contractului de vânzare-cumpărare sau servicii;
• pentru procesarea unei comenzi de produse/servicii;
• pentru procesarea unui retur de produse;
• pentru încheierea contractului de fidelizare;
• pentru transmiterea unui jurnal informativ - newsletter;
• pentru a permite deschiderea unui cont de utilizator/membru/client;
• pentru a permite utilizatorilor să ofere sugestii și sesizări;
• pentru informarea și notificarea cu privire la o solicitare/comandă plasată;
• pentru organizarea de activități generale de marketing sau publicitate;
• pentru efectuarea studiilor de piață;
• pentru preluarea și soluționarea cererilor, întrebărilor și reclamațiilor;
• pentru realizarea de rapoarte și analize;
• pentru prestarea serviciilor de marketing direct, telemarketing, SMS, reclamă și publicitate;
• pentru personalizarea experienței și furnizarea tipului de conținut dorit;
• pentru îmbunătățirea site-ului;
• pentru administrarea de concursuri, tombole, promoții, sondaje;
• pentru procesarea rapidă a tranzacțiilor, comenzilor și solicitărilor;
• pentru comunicarea cu dumneavoastră prin sisteme de asistență online, e-mail, SMS, telefon;
• pentru arhivarea documentelor;
• pentru soluționarea litigiilor.

Vă puteți DEZABONA de la comunicările de marketing oricând, rapid și ușor, tot ce trebuie să faceți este să dați click pe link-ul de „Dezabonare", inclus în partea de final al fiecărei trimiteri prin newsletter.

Categoriile de destinatari și împuterniciți

Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către Beauty Bio Light Life S.R.L. și sunt comunicate numai următorilor destinatari:

• angajații responsabili de site-ul web;
• angajații responsabili de procesarea comenzilor și solicitărilor plasate;
• terților și/sau angajații responsabili de realizarea serviciilor de marketing direct, publicitate sau de relații cu clienții;
• terților responsabili de procesarea cardurilor de credit pentru plata comenzilor cu cardul;
• departamentelor interne de procesare a comenzilor;
• transportatorilor pentru efectuarea corespondentei, a comunicărilor și livrarea comenzilor;
• terților implicați în îndeplinirea scopului vizat.

Transferul datelor către terți

În general, vă transferăm datele doar în interiorul companiei noastre, Beauty Bio Light Life S.R.L. și către partenerii/terții implicați în procesarea/livrarea comenzilor plasate/returnare.

Pentru a îndeplini scopurile indicate în această Politică de confidențialitate, este necesar să acordăm acces la datele dvs. personale societăților din cadrul Beauty Bio Light Life S.R.L. și terților care ne oferă sprijin în serviciile pe care vi le oferim:

• instituții financiare;
• organe specializate în descoperirea și prevenirea fraudei;
• furnizori de servicii tehnologice;
• furnizori și colaboratori de servicii logistice, de transport și de livrare;
• furnizorii de servicii aferente serviciului clienți;
• furnizori și colaboratori de servicii legate de marketing și publicitate.

Securitatea datelor colectate

Beauty Bio Light Life S.R.L. ia măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale pe care le furnizați împotriva manipulării accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau accesului părților neautorizate.

Informațiile dumneavoastră personale sunt conținute în spatele rețelelor securizate și sunt accesibile doar de un număr limitat de persoane care au drepturi speciale de acces la astfel de sisteme și trebuie să păstreze confidențialitatea informațiilor.

Implementăm o varietate de măsuri de securitate atunci când un utilizator plasează o comandă. Toate informațiile sensibile/financiare furnizate sunt criptate prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL).

Stocăm datele cu caracter personal într-un mod protejat, în spate unui firewall, pe servere profesionale securizate instalate într-un datacenter situat în România.

Durata păstrării datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale numai atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pe care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile, de raportare sau de arhivare.

Suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm informații de bază despre clienții noștri (inclusiv date de contact, identitate, date financiare și de tranzacții) timp de 5 ani după ce aceștia încetează să mai fie clienți în scopuri fiscale.

Pentru datele cu caracter personal a căror perioadă de păstrare nu este specificată în mod expres, durata de păstrare a datelor va fi de 5 ani. După această perioadă, datele cu caracter personal vor fi șterse, iar restul informațiilor conexe vor fi anonimizate și utilizate în scop de statistic și analiză internă.

Cookies

Paginile Internet ale Beauty Bio Light Life S.R.L. utilizează module cookie. Cookie-urile sunt fișiere text care sunt stocate într-un sistem informatic prin intermediul unui browser de Internet.

Folosim module cookie pentru a ne ajuta să ne amintim preferințele și să procesăm elementele din coșul dumneavoastră de cumpărături. De asemenea, folosim cookie-uri pentru a ne ajuta să realizăm date agregate despre traficul site-ului și interacțiunea site-ului.

Mai multe detalii regăsiți pe site-ul nostru la Politica de Utilizare Cookie-uri.

Servicii terțe utilizate

Servicii de curierat

Pentru expedierea comenzilor plasate utilizăm următoarele servicii de curierat rapid:

• TNT
• DPD - Dynamic Parcel Distribution
• Fan Courier
• Urgent Cargus SA

Newsletter - SendinBlue

Folosim SendinBlue pentru a trimite newsletter-ul abonaților noștri. SendinBlue este un serviciu oferit de SendinBlue SAS, rue d'Amsterdam 55, 75008 Paris, France.

Aveți dreptul să anulați abonamentul la buletinul informativ și să vă revocați în orice moment consimțământul privind stocarea acestor date. Pentru a vă dezabona, dați click pe link-ul de "Dezabonare" din orice newsletter sau trimiteți un mesaj la contact@illume-beauty.ro.

Hosting - HOST GATE SRL

Furnizorul platformei și a bazei de date ce deservește site-ul web este HOST GATE SRL. Datele de contact pentru România:

Aleea Venus, Nr. 11B, CP 117721, Stefanești-Argeș, România
Tel. 0376 448 228
E-mail: suport@hostgate.ro

Google Analytics

Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. Google Analytics utilizează fișiere text "cookie-uri" stocate pe computer pentru a ne ajuta să analizăm modul în care utilizați site-ul nostru web.

Facebook Retargeting-Pixel

Această pagină web utilizează instrumentul Retargeting-Pixel Custom Audiences al rețelei de socializare Facebook pentru a putea vizualiza conversii și a crea audiențe pentru mesajele publicitare.

Servicii de plăți online - PayU

Pe acest site, controlerul are componente integrate ale serviciului PayU.

Datele de contact pentru România:

S.C. PAYU ROMANIA PSP SA
Str. Dr. Nicolae Staicovici, nr. 2, etaj 6, Sector 5, București
Tel: +40 21 303 2066
Email: support@payu.ro

Confidențialitatea datelor copiilor/minorilor

Beauty Bio Light Life S.R.L. nu urmărește în activitățile sale prelucrarea datelor cu caracter personal ale minorilor. Beauty Bio Light Life S.R.L. nu realizează activități promoționale de marketing direct față de minori.

Minorilor care nu au împlinit vârsta de 18 ani nu li se permite solicitarea de servicii sau orice comunicări pe site-ul Beauty Bio Light Life S.R.L., ori participarea la concursuri sau campanii ale acestuia.

Dacă sunteți minor și accesați site-ul www.illume-beauty.ro o puteți face doar dacă sunteți sub supravegherea unui părinte sau a tutorelui legal.

Site-ul www.illume-beauty.ro aparținând Beauty Bio Light Life S.R.L. NU COLECTEAZĂ date personale de la copii cu vârsta sub 18 ani.

Modificarea acestei politici de confidențialitate

Ca și în oricare dintre paginile noastre administrative și legale, conținutul acestei pagini poate și se va schimba în timp. Aceste schimbări sunt necesare și sunt realizate de Beauty Bio Light Life S.R.L. pentru a vă proteja pe dumneavoastră și site-ul nostru www.illume-beauty.ro.

Versiunea curentă a acestei politici de confidențialitate a datelor poate fi accesată întotdeauna pe site-ul nostru la adresa:
www.illume-beauty.ro

Date de contact

Operator de date:

Beauty Bio Light Life S.R.L.
CUI: RO 51709474
Reg. Com.: J2025030696007
Str. Tineretului 14, Sat Smeura
Județul Argeș, Cod 117512
Website: www.illume-beauty.ro
Email: contact@illume-beauty.ro

DPO - Responsabil cu protecția datelor:

DPO Grigore Adriana-Alina
Tel: 0733 116 693
Email: contact@illume-beauty.ro

Autoritate de Supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

Consimțământ prelucrare date personale

Prin utilizarea site-ului, plasarea comenzilor sau transmiterea informațiilor prin intermediul formularelor de pe site, sunteți de acord să acceptați și să vă asumați următoarele:

1. Am citit și am înțeles în totalitate prevederile prezentului document și:
2. Consimț la prelucrarea și utilizarea Datelor mele cu Caracter Personal în scopurile precizate în prezentul document;
3. Prin acceptarea utilizării site-ului îmi exprim acordul privind prelucrarea datelor personale;
4. Permit Beauty Bio Light Life S.R.L. să mă contacteze pentru transmiterea răspunsului, procesarea și livrarea comenzilor, oferirea informațiilor solicitate.

Vă punem în vedere că oricând doriți aveți dreptul, necondiționat, să solicitați retragerea consimțământului dumneavoastră. Contactându-ne prin email la adresa: contact@illume-beauty.ro

Ultima actualizare: 24.11.2025

Politica de termeni și condiții în mediul online

Scopul acestei politici este de a stabili măsurile necesare și responsabilitățile angajaților Beauty Bio Light Life S.R.L., pentru îndeplinirea obligațiilor referitoare la garantarea și protejarea drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor fizice, în special a dreptului la viața intimă, familială și privată, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care accesează aplicațiile mobile și/sau platforma online www.illume-beauty.ro.

Beauty Bio Light Life S.R.L. va actualiza pagina cu Termeni și condiții de pe site și va integra și capitolul următor:

Confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal

Beauty Bio Light Life S.R.L. va asigura confidențialitatea tuturor datelor furnizate în scopul creării Contului și livrării Serviciilor. Aveți obligația de a ne comunica în cel mai scurt timp posibil dacă aveți orice indicii sau suspiciuni că un terț ar putea afecta securitatea Contului dumneavoastră.

Pentru informații detaliate referitoare la politica privind protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să accesați secțiunea „PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL” disponibilă pe Site la adresa:
https://www.illume-beauty.ro/politica-confidentialitate/

Politica de cookie-uri servește exclusiv pentru buna funcționare a Site-ului, acest instrument fiind folosit în conformitate cu dispozițiile legale. Pentru informații detaliate privind politica de cookies, vă rugăm să accesați secțiunea „POLITICA DE COOKIES” disponibilă pe Site la adresa:
https://www.illume-beauty.ro/politica-confidentialitate/

Politica de confidențialitate privind datele personale furnizate de Candidati asigură și stabilește modul în care sunt preluate și procesate datele oferite de potențiali candidați pentru ocuparea locurilor vacante.

Pentru informații detaliate privind procesarea datelor personale ale candidaților, vă rugăm să accesați secțiunea: „INFORMARE DE PROCESARE A DATELOR PERSONALE ALE CANDIDAȚILOR LA POSTURILE VACANTE”, disponibilă pe site la adresa:
https://www.illume-beauty.ro/politica-confidentialitate/